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커세어 제품 AS (컴스빌=CS 이노베이션) part.2 커세어 제품 AS (컴스빌=CS 이노베이션) part.2 입니다. 정식 수입 제품 Corsair LL120 RGB 3pack의 사용중 불량에 대한 CS 이노베이션의 대응입니다. 어제 간신히 재통화했고, 결과만 간단히 말씀드리겠습니다. 패키지 제품은 초기 불량, 사용후 불량 모두 구분없이 '구입시 패키지 상태' 그대로 AS를 보내줘야 처리가 가능하다. 주 제품이 아닌 악세서리 류의 구성품이 없을 경우, 원래는 안되지만 이번엔 특별히 새제품을 업체에서 개봉하고 부재인 부분을 제외하고 보내주겠다. 시리얼 번호가 없는 팬(케이스에 달려 나오는 번들 류)은 AS가 안된다. 초기 불량과 사용중 불량에 대한 구분은 반드시 있어야 하는데도 불구하고, 사용중 불량을 초기불량의 잣대에 맞추려고 하다보니 문제가 생기는 겁니.. 2019. 8. 8.
커세어 제품 AS (컴스빌=CS 이노베이션) part.1 커세어 국내총판은 컴스빌에서 담당하고 있습니다. 초기 AS는 구입내역만 있으면 묻지도 따지지도 않고 무조건 교환이었는데, 그후 CS 이노베이션으로 이관합니다. CS 이노베이션이 담당하게 되면서 부터 커세어의 AS는 욕을 바가지로 먹었고, 이후 다시 컴스빌이 AS업무를 가져왔습니다.(라고 알려져 있긴 한데 상담전화니 AS주소니 다 그대로 CS이노더군요) 그리고 얼마전부터 구매내역이 아닌 시리얼 번호로 정발과 직구 제품을 구분하기 시작했습니다. 그만큼 커세어에 대한 인지도도 올라가고, 매출도 많이 올라갔기 떄문이라고 생각합니다만.. 어쩃든 이번 LL120 RGB FAN의 AS를 보내면서 알게된 사실인데 구매내역보다는 시리얼 번호로 관리하더군요. 저는 3개짜리 패키지 2셋트를 구입했는데, 그 중에서 6개중 3.. 2019. 8. 6.
커세어 LL120 RGB 3개 사망 얼마전까지 ASUS AURA때문에 고생하다가 클린설치하고 해결 (보드 펌업 이후 pc 셧다운과 동시에 보드의 led 죽이는게 안되고 있습니다만..) 해서 RGB뽕은 다신 안해야 겠다라고 다짐했습니다. 그 다음부터 RGB는 AURA보단 역시 커세어라고 외치고 다녔었었는데, 무색하게도 이번엔 커세어가 문제네요. 커세어 LL120 RGB 3개가 사망했습니다. 케이스에 6개의 팬을 달아서 사용중인데 한 허브에 물려서 사용하고 있습니다. 어느날 3번 팬이 중앙부분만 LED가 들어오더니만 4번, 5번, 6번 팬이 안들어 오거나 들어와도 색변경이 안되고 반만 들어 온다거나 하는 이상증상이 발생했습니다. 커세어 포럼을 찾아보니 'RGB허브의 구조상 이상이 있는 팬 때문에 그 뒤로 물려진 팬들(3번이 문제라면 4, 5,.. 2019. 8. 4.
엑토 마우스 손목보호 패드 as 받았습니다 18년 5월에 구매했던 엑토 마우스 손목보호 패드 as 받았습니다.실사용기간은 4~5개월 정도 되는 것 같네요.너덜너덜해지고 화장품 얼룩도 보기 싫어서 치워버리고 일반 젤 마우스 패드를 사용했습니다.사실 as 받을 생각도 없었습니다만.. 이번에 다이소에서 2처넌에 구매한 마우스 쿠션이 너무 높아서 마우스 커서가 자꾸 방황을 하길래, 다른 마우스 쿠션을 찾아보았습니다. 물론 그전에 사용했던 내구성이 떨어지는 엑토는 고려 대상에서 제외였었죠.하지만 엑토를 선택했을때와 마찬가지로 선택할만한 제품은 없었습니다. 그나마 메모리폼이나 실리콘 보다 내구도가 조금은 더 좋은 젤 타입을 찾아보았는데, 상품 설명에 as기간내에 사용중 파손되면 무조껀 새것으로 교환해 준다는 모회사의 광고를 보게 되었고, 그럼 엑토는? 하면.. 2019. 1. 3.
커세어 LL120 RGB 팬 교체 완료 언제부터인지는 모르겠는데.. icue에서 SP팬 설정으로 연결해 둔 케이스의 커세어 로고가 깜빡깜빡 거리기 시작했습니다.찾아보니 같은 증상의 사용자가 있군요. 그게 눈에 몹시도 거슬려서 전에 사두기만 하고 달지는 않았던 커맨더 프로를 연결 해보았습니다. 커맨더 프로의 사이즈가 왠만한 하드디스크와 비슷하기에 자리가 없는 관계로 rgb 허브를 제거하고 led라고 써있는 곳에 rgb선을 연결했습니다. 메뉴얼이 너무 작길래 보지도 않고, 그냥.. 로고의 깜빡거림은 잡았는데 ML 쿨러의 led가 작동하지 않더군요. (로고가 깜빡이는건 라이팅노드 프로와 최신 버전의 icue가 맞지 않아 생기는 현상으로 보여집니다.) 라이팅노드도 교체해보고 rgb허브도 교체 해보았는데 정상으로 돌아 오지 않았습니다.1번은 쿨러 le.. 2018. 12. 26.
사용 7개월만의 고장 로지텍 G903 그리고 수리 로지텍 G903 사용중입니다.직구로 10만원대 초반으로 구했었다고 포스팅 했었죠. 로지텍 G903 유무선 겸용 마우스 구입 가격이 싼만큼 RMA도 안되고 AS는 포기해야 했었습니다만, 그래도 2년은 쓰겠지 했는데 실사용 7개월만에 더블클릭 증상이 심해져서 사용을 못할 정도까지 왔네요. 더블클릭 증상이란 한번 클릭을 했는데도 두번 클릭이 되는 증상으로 게임 뿐만아니라 윈도우 사용까지도 몹시 불편해 집니다.이는 최근 로지텍 마우스의 종특으로 인식될 만큼 흔한 불량증상입니다.보통 자주 사용하는 왼쪽 버튼에 나타나는데 저같은 경우는 양쪽다 발생했습니다. 사용하면서 잊고 있었는데, 더블클릭 증상을 검색하니 제가 구입하고 바로 모 커뮤에 댓글을 남긴게 검색이 됩니다.평상시엔 문제 없는데 모모플레이어를 돌릴때 가끔 .. 2018. 10. 26.
Corsair K95 RGB PLATINUM 적축 104키 사용하던 키보드에 커피를 뿜는 참사가 발생했습니다. 한모금 가득 머금고 고개를 돌리다가 사래에 들렸는데 발사된거죠. 모니터니 벽지니 책상이니 모두 커피 투성이가 되었지만, 가장 먼저 키보드 살려야 한다 라는 생각으로 선 뽑고 자판 다 뜯어내고 물티슈와 걸레로 닦았습니다만.. 이미 늦었더군요. 하필 우측 방향키와 텐키의 0번 버튼이 누르면 돌아오지 않습니다. 동영상 감상할때나 게임할때 가장 많이 쓰는 키가 그리되다 보니 AS를 보낼까 생각했습니다만 이미 2년의 보증기간은 만료된 상황이었고.. 생각좀 하다가 그만 보내주기로 했습니다. 그전에 체리 사일런트 축을 사용했었기 때문에 다른 키보드를 사용하는건 자신이 없더군요. 그래서 같은 사일런트 축을 가진 비슷한 키보드를 알아보던 중에 커세어 k95가 눈에 들어.. 2018. 8. 21.
Crucial MX500 2.5 SSD 250GB by 아스크텍 필드테스트 덕후진입니다.이번에 퀘이샤존 Crucial SSD MX-500 250gb 필드테스트에 당첨되어 이렇게 포스팅 하게 되었습니다.항상 까는 후기만을 추구하던 덕후진에서 이번엔 실사용기가 아닌 필드테스트로서, 단점은 감추고 장점만을 부각하는 포스팅이 될테니 감안하시고 봐주시면 감사하겠습니다. 그럼 필드테스트 시작합니다.이 사용기는 아스크텍의 제품을 제공받아 작성하였습니다. 1부 오픈케이스와 제품 외형 △ 제품 케이스 전면단단한 포장으로 배송시 발생할수 있는 문제를 방지할수 있어 보입니다. 이번 필드테스트의 주인공 Crucial MX500 2.5 SSD 250GB 입니다.내장형 SSD이며 일반적인 2.5inch 규격입니다.TLC, 3DNAND를 사용하며, 컨트롤러는 실리콘모션 SM2258을 사용합니다.TRIM과.. 2018. 6. 16.
시스기어 VGA 거치대 ver. ASUS ROG 시스기어 VGA 거치대 ver. ASUS ROG 설치기 및 리뷰입니다. 이넘이 재고가 계속 없어서 거의 잊고 있었는데, 자주 가는 커뮤에 지름신고가 올라왔길래 찾아보니 네X버 쇼핑에만 소량 풀린것 같더군요.저도 낼름 질렀습니다. 저번달에 도미노 피자 시켜먹고 네X버 페이로 결제했더만 포인트 3천점 주더군요.이렇게 잘 써먹게 되네요. 받고 바로 설치 시작했습니다.그런데 이렇게 험난한 설치가 될지는 물랐네요. 그럼 설치의 기록 시작합니다. 눈에는 안보였는데 사진상으론 미세먼지가.. ㄷㄷ박스는 그저 그렇습니다.고급스럽다거나 그런건 전혀 없어요. 박스를 벗기니 역시 rog감성이란 이쁘네요. 두께는 3T정도 됩니다. 그래픽카드를 지지해주는 부분입니다. 손나사로 높이를 조절할수 있습니다만, 안쪽으로 1/3부분에 위.. 2018. 5. 17.
로지텍 G 파워플레이 로지텍 G 파워플레이 리뷰입니다.G903, G703과 영혼의 단짝이지요.지금 G903을 사용중이라 파워플레이를 구입해야지 해야지 하다가 기회가 닿지 않아 그동안 구매를 못했었는데, 파워케이블 직구하면서 배송비가 아깝길래 뉴에그에서 질렀습니다.파워플레이는 무선충전 + 마우스패드의 개념입니다.무선 마우스는 들어 봤는데 마우스 무.. 무선 충전이요?네 무선충전이 됩니다.무선 마우스가 선이 없기 때문에 편하지만, 충전이나 베터리 교체를 해야하는 단점이 있지요.그러한 단점을 날려버리는 제품이 바로 이 파워플레이입니다. 그럼 리뷰 시작합니다. 배대지에서 재포장하면서 1.3kg를 더해놨길래 머라고 할 요량이었는데, 박스 개봉후 사이즈를 보고 납득했습니다.큽니다. LP판 사이즈보다 더 큽니다. 뒷면엔 구성품이 그려져 .. 2018. 5. 12.
재배포된 레드스톤4 업데이트 후기 겸 microsoft 채팅상담 재배포된 레드스톤4 업데이트 후기 겸 microsoft 채팅상담에 대해 포스팅해보겠습니다.레드스톤은 예전 윈도우의 서비스팩 같은 개념입니다. 얼마전에 레드스톤4가 배포되었다가 심각한 버그로 배포중단이 되는 사태가 발생했죠.그리고 최근 버그를 수정해서 다시 배포가 시작되었습니다.요즘 윈도우 상태도 메롱이고 하드웨어도 몇개 업그레이드 해서 때는 이때다 싶어 포맷하고 재설치를 했습니다. 레드스톤3 보단 빠릿빠릿해진 느낌이긴 합니다.머 설정도 몇가지 바뀌긴 했는데 그렇게 와닿는다거나 편하다라는 생각이 드는 업데이트는 없네요.보아 하니 ms는 윈도우를 pc가 아니라 태블릿으로 만들고 싶은가 봅니다.또한 ms의 엣지 브라우저에 대한 집착은 알아줘야 할것 같습니다.많은 사용자들이 엣지를 안쓰고 크롬을 쓰는 이유에 대.. 2018. 5. 4.
로지텍 G903 유무선 겸용 마우스 구입 간만의 IT기기 포스팅이네요. 오늘의 포스팅은 로지텍 G903 유무선 겸용 마우스 구입 소식입니다. 무선마우스 하면 끊김, 인터넷용 이라는 생각때문에 유선마우스만을 고집해 왔습니다. 지금은 접었지만 마영전을 할때 여러 무선 마우스를 시험해 보았는데 끊김때문에 게임을 하기가 힘들었던 탓이었죠. 슬슬 세월도 지났고 이제 어느 정도 극복을 했겠지 싶어서 무선 마우스를 찾아보게 되었고, 유무선 겸용 마우스가 있다는 사실, 그리고 심지어 무선충전도 가능한 모델이 있다는 사실을 접했습니다. 그 모델은 로지텍 G703과 G903 이었는데요, 파워플레이란 장비가 더 필요하긴 하지만 또 신기한 세상이었습니다. 파워플레이는 아마존 본진에도 항상 적은 재고량과 현지 배송만 가능한지라, 다른 곳도 뒤져 보았지만 별 성과가 없.. 2018. 3. 22.
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