반응형 PC/Hardware32 커세어 제품 AS (컴스빌=CS 이노베이션) part.2 커세어 제품 AS (컴스빌=CS 이노베이션) part.2 입니다. 정식 수입 제품 Corsair LL120 RGB 3pack의 사용중 불량에 대한 CS 이노베이션의 대응입니다. 어제 간신히 재통화했고, 결과만 간단히 말씀드리겠습니다. 패키지 제품은 초기 불량, 사용후 불량 모두 구분없이 '구입시 패키지 상태' 그대로 AS를 보내줘야 처리가 가능하다. 주 제품이 아닌 악세서리 류의 구성품이 없을 경우, 원래는 안되지만 이번엔 특별히 새제품을 업체에서 개봉하고 부재인 부분을 제외하고 보내주겠다. 시리얼 번호가 없는 팬(케이스에 달려 나오는 번들 류)은 AS가 안된다. 초기 불량과 사용중 불량에 대한 구분은 반드시 있어야 하는데도 불구하고, 사용중 불량을 초기불량의 잣대에 맞추려고 하다보니 문제가 생기는 겁니.. 2019. 8. 8. 커세어 제품 AS (컴스빌=CS 이노베이션) part.1 커세어 국내총판은 컴스빌에서 담당하고 있습니다. 초기 AS는 구입내역만 있으면 묻지도 따지지도 않고 무조건 교환이었는데, 그후 CS 이노베이션으로 이관합니다. CS 이노베이션이 담당하게 되면서 부터 커세어의 AS는 욕을 바가지로 먹었고, 이후 다시 컴스빌이 AS업무를 가져왔습니다.(라고 알려져 있긴 한데 상담전화니 AS주소니 다 그대로 CS이노더군요) 그리고 얼마전부터 구매내역이 아닌 시리얼 번호로 정발과 직구 제품을 구분하기 시작했습니다. 그만큼 커세어에 대한 인지도도 올라가고, 매출도 많이 올라갔기 떄문이라고 생각합니다만.. 어쩃든 이번 LL120 RGB FAN의 AS를 보내면서 알게된 사실인데 구매내역보다는 시리얼 번호로 관리하더군요. 저는 3개짜리 패키지 2셋트를 구입했는데, 그 중에서 6개중 3.. 2019. 8. 6. 커세어 LL120 RGB 3개 사망 얼마전까지 ASUS AURA때문에 고생하다가 클린설치하고 해결 (보드 펌업 이후 pc 셧다운과 동시에 보드의 led 죽이는게 안되고 있습니다만..) 해서 RGB뽕은 다신 안해야 겠다라고 다짐했습니다. 그 다음부터 RGB는 AURA보단 역시 커세어라고 외치고 다녔었었는데, 무색하게도 이번엔 커세어가 문제네요. 커세어 LL120 RGB 3개가 사망했습니다. 케이스에 6개의 팬을 달아서 사용중인데 한 허브에 물려서 사용하고 있습니다. 어느날 3번 팬이 중앙부분만 LED가 들어오더니만 4번, 5번, 6번 팬이 안들어 오거나 들어와도 색변경이 안되고 반만 들어 온다거나 하는 이상증상이 발생했습니다. 커세어 포럼을 찾아보니 'RGB허브의 구조상 이상이 있는 팬 때문에 그 뒤로 물려진 팬들(3번이 문제라면 4, 5,.. 2019. 8. 4. 커세어 LL120 RGB 팬 교체 완료 언제부터인지는 모르겠는데.. icue에서 SP팬 설정으로 연결해 둔 케이스의 커세어 로고가 깜빡깜빡 거리기 시작했습니다.찾아보니 같은 증상의 사용자가 있군요. 그게 눈에 몹시도 거슬려서 전에 사두기만 하고 달지는 않았던 커맨더 프로를 연결 해보았습니다. 커맨더 프로의 사이즈가 왠만한 하드디스크와 비슷하기에 자리가 없는 관계로 rgb 허브를 제거하고 led라고 써있는 곳에 rgb선을 연결했습니다. 메뉴얼이 너무 작길래 보지도 않고, 그냥.. 로고의 깜빡거림은 잡았는데 ML 쿨러의 led가 작동하지 않더군요. (로고가 깜빡이는건 라이팅노드 프로와 최신 버전의 icue가 맞지 않아 생기는 현상으로 보여집니다.) 라이팅노드도 교체해보고 rgb허브도 교체 해보았는데 정상으로 돌아 오지 않았습니다.1번은 쿨러 le.. 2018. 12. 26. Crucial MX500 2.5 SSD 250GB by 아스크텍 필드테스트 덕후진입니다.이번에 퀘이샤존 Crucial SSD MX-500 250gb 필드테스트에 당첨되어 이렇게 포스팅 하게 되었습니다.항상 까는 후기만을 추구하던 덕후진에서 이번엔 실사용기가 아닌 필드테스트로서, 단점은 감추고 장점만을 부각하는 포스팅이 될테니 감안하시고 봐주시면 감사하겠습니다. 그럼 필드테스트 시작합니다.이 사용기는 아스크텍의 제품을 제공받아 작성하였습니다. 1부 오픈케이스와 제품 외형 △ 제품 케이스 전면단단한 포장으로 배송시 발생할수 있는 문제를 방지할수 있어 보입니다. 이번 필드테스트의 주인공 Crucial MX500 2.5 SSD 250GB 입니다.내장형 SSD이며 일반적인 2.5inch 규격입니다.TLC, 3DNAND를 사용하며, 컨트롤러는 실리콘모션 SM2258을 사용합니다.TRIM과.. 2018. 6. 16. 시스기어 VGA 거치대 ver. ASUS ROG 시스기어 VGA 거치대 ver. ASUS ROG 설치기 및 리뷰입니다. 이넘이 재고가 계속 없어서 거의 잊고 있었는데, 자주 가는 커뮤에 지름신고가 올라왔길래 찾아보니 네X버 쇼핑에만 소량 풀린것 같더군요.저도 낼름 질렀습니다. 저번달에 도미노 피자 시켜먹고 네X버 페이로 결제했더만 포인트 3천점 주더군요.이렇게 잘 써먹게 되네요. 받고 바로 설치 시작했습니다.그런데 이렇게 험난한 설치가 될지는 물랐네요. 그럼 설치의 기록 시작합니다. 눈에는 안보였는데 사진상으론 미세먼지가.. ㄷㄷ박스는 그저 그렇습니다.고급스럽다거나 그런건 전혀 없어요. 박스를 벗기니 역시 rog감성이란 이쁘네요. 두께는 3T정도 됩니다. 그래픽카드를 지지해주는 부분입니다. 손나사로 높이를 조절할수 있습니다만, 안쪽으로 1/3부분에 위.. 2018. 5. 17. WD 4테라 BLUE 하드디스크 구입 전에 SSD 256MB 중고를 구입하면서 포맷후 OS를 설치하였고, 기존에 OS 설치해서 사용하던 씨게이트 1TB를 저장용 하드로 사용하고 있었습니다만.. 최근 고화질이 아니면 만족을 못하고, 또한 받아만 놓고 보지 못하는 자료들이 늘어나다보니, 맨날 내컴퓨터 하드엔 빨간 불이 들어와 있고, 기존 자료 지우고 백업하드로 옮기고의 연속인지라.. 장바구니에 담아만 놓고 지르지 못했던 하드디스크를 질렀습니다.용량은 4테라로 골랐고, WD나 씨게이트냐 고민을 했었는데, 저번에 외장하드를 지르면서 씨게이트는 초기 불량 걸려서 고생했지만 WD 외장하드에 만족했기에 WD BLUE 씨리즈로 선택했습니다. 용산 현금가랑 쇼핑몰 가격이 2만원 정도 차이가 나긴 했으나 회원가입하고 머하고 귀찮아서리 11X가에서 질렀습니다... 2017. 6. 2. 최근 컴퓨터 환경의 변화 CPU 인텔 2세대 i5 2500k BOARD ASUS P8P67 RAM DDR3 10600 4G VGA ASUS GeForce GTX 460 HDD SAMSUNG 1T 현재 편집실의 컴퓨터는 2010년산입니다.최근 전자부품들의 3-4년이라는 수명을 생각하면 중늙은이지요.그래서 하나둘씩 앓는 소리를 내면서 하나둘씩 죽어가고 있습니다.최근에 디아3를 다시 하면서 렉을 좀 해소해보고자 중고 램 8기가를 추가했고, 중고 삼성 SSD pro 256G를 장착했습니다.처음엔 우와 빨라졌다 하고 좋아하다가도 어느 정도 시간이 지나니.. 그 속도에 담담해 져서 10초도 안되는 부팅속도에도 '머야 아직도 안됬어?' 하고 불만을 표시하기도 했습니다.그러나 3막 다리 위나 5막 시궁창에서 생기는 렉은 전혀 고쳐지지 않더군요.. 2014. 12. 3. 이전 1 2 3 다음 반응형
