반응형 LL120 RGB2 커세어 제품 AS (컴스빌=CS 이노베이션) part.1 커세어 국내총판은 컴스빌에서 담당하고 있습니다. 초기 AS는 구입내역만 있으면 묻지도 따지지도 않고 무조건 교환이었는데, 그후 CS 이노베이션으로 이관합니다. CS 이노베이션이 담당하게 되면서 부터 커세어의 AS는 욕을 바가지로 먹었고, 이후 다시 컴스빌이 AS업무를 가져왔습니다.(라고 알려져 있긴 한데 상담전화니 AS주소니 다 그대로 CS이노더군요) 그리고 얼마전부터 구매내역이 아닌 시리얼 번호로 정발과 직구 제품을 구분하기 시작했습니다. 그만큼 커세어에 대한 인지도도 올라가고, 매출도 많이 올라갔기 떄문이라고 생각합니다만.. 어쩃든 이번 LL120 RGB FAN의 AS를 보내면서 알게된 사실인데 구매내역보다는 시리얼 번호로 관리하더군요. 저는 3개짜리 패키지 2셋트를 구입했는데, 그 중에서 6개중 3.. 2019. 8. 6. 커세어 LL120 RGB 3개 사망 얼마전까지 ASUS AURA때문에 고생하다가 클린설치하고 해결 (보드 펌업 이후 pc 셧다운과 동시에 보드의 led 죽이는게 안되고 있습니다만..) 해서 RGB뽕은 다신 안해야 겠다라고 다짐했습니다. 그 다음부터 RGB는 AURA보단 역시 커세어라고 외치고 다녔었었는데, 무색하게도 이번엔 커세어가 문제네요. 커세어 LL120 RGB 3개가 사망했습니다. 케이스에 6개의 팬을 달아서 사용중인데 한 허브에 물려서 사용하고 있습니다. 어느날 3번 팬이 중앙부분만 LED가 들어오더니만 4번, 5번, 6번 팬이 안들어 오거나 들어와도 색변경이 안되고 반만 들어 온다거나 하는 이상증상이 발생했습니다. 커세어 포럼을 찾아보니 'RGB허브의 구조상 이상이 있는 팬 때문에 그 뒤로 물려진 팬들(3번이 문제라면 4, 5,.. 2019. 8. 4. 이전 1 다음 반응형
